Termos de Uso e Serviços

1. Aceitação dos Termos

Ao contratar soluções da JDFlux ou utilizar nossos sistemas e plataformas web, você concorda com estes termos. Nossas ferramentas atuam como estruturas de suporte operacional, governança e produtividade corporativa.

2. Operação de Colaboradores Digitais

Nossas soluções utilizam inteligência artificial para processamento de dados e assistência em rotinas. O cliente reconhece a importância de manter supervisão e validação sobre decisões críticas de negócio.

3. Propriedade Intelectual

O código-fonte, a arquitetura e o design das soluções desenvolvidas pela JDFlux pertencem à JDFlux ou são licenciados sob contratos específicos celebrados com os clientes.

4. Responsabilidades e Limitações

A JDFlux garante a qualidade técnica de suas plataformas. Não nos responsabilizamos por perdas indiretas decorrentes de uso inadequado ou instabilidades externas de redes de terceiros.

5. Nível de Serviço (SLA)

Trabalhamos com elevados padrões de disponibilidade para serviços gerenciados, realizando atualizações preventivas preferencialmente fora do horário comercial.